FAQ’s

Um Ihre Urlaubsvorbereitungen etwas zu erleichtern, haben wir im Folgenden die meist gestellten Fragen und Antworten für Sie zusammengestellt.

 

Badehandtücher erhalten Sie an der Rezeption. Bitte beachten Sie, dass diese Handtücher nicht mit zum Strand genommen werden können.

Buggies und Kindertragerucksäcke können gebührenfrei an der Rezeption geliehen werden. Gegen eine Gebühr von £5 pro Tag können Sie auch 3-Rad All Terrain und Doppelbuggies ausleihen.

Sands Resort Hotel hat keinen Babysitter Service, aber wenn Sie uns vor Anreise diesbezüglich kontaktieren, können wir versuchen einen Babysitter aus unserem Kinderclubteam für Sie bereitzustellen. Für Babysitting erheben wir £10 pro Kind, pro Stunde.

Leider haben wir keinen Lift im Sands Resort Hotel, aber unser freundlicher Porter hilft Ihnen jederzeit gerne mit Ihrem Gepäck.

Gratis WLAN ist im gesamten Hotel verfügbar.

Unser Fitnessstudio ist täglich von 7 – 22 Uhr geöffnet und kann von Hotelgästen kostenlos genutzt werden.

Eine große Auswahl an DVDs und PS2 Spielen können an der Rezeption kostenfrei ausgeliehen werden. Pro Spiel und DVD berechnen wir einen Pfand von £5, die bei Rückgabe rückerstattet werden.

Gäste mit Babies, die Halbpension gebucht haben, können bis zu zwei Babygläschen per Abendessen wählen. Bitte fragen Sie Ihre(n) Kellner(in) welche Sorten verfügbar sind. Bitte beachten Sie, daß die Gläschen nicht mit aus dem Restaurant genommen werden dürfen. Im Restaurant befindet sich auch eine Mikrowelle, die Sie zum Erhitzen von Gläschen, Wasser und Milch nutzen können. Wahlweise können wir für unseren kleine Gäste auch Gerichte von unserer Speisekarte pürrieren.

Unsere Kinderclubs sind für Kinder zwischen 0 und 12 Jahren und finden zweimal täglich statt. Sie können Ihrer Kinder an der Rezeption anmelden. Die Clubs für Kinder unter 8 Jahren sind kostenpflichtig. Weitere Informationen zu Zeiten und den verschiedenen Clubs finden Sie hier.

Unsere Kinderclubs sind für Kinder zwischen 0 und 12 Jahren und finden zweimal täglich statt. Sie können Ihrer Kinder an der Rezeption anmelden. Die Clubs für Kinder unter 8 Jahren sind kostenpflichtig. Weitere Informationen zu Zeiten und den verschiedenen Clubs finden Sie hier.

Alle Essenzeiten und nährere Informationen zu unserem Restaurant finden Sie hier.

Unseren Baby Listening können Sie täglich zwischen 19 und 23 Uhr nutzen. Hierzu drücken Sie bitte den roten Knopf auf dem Baby Listening Gerät neben oder über dem Kinderbett und teilen der Rezeption mit, daß Sie gerne den Baby Listening Service nutzen würden und wo wir Sie im Hotel finden können, für den Fall dass Ihr(e) Kind(er) aufwacht.

Das Unterhaltungsprogramm für die jeweiligen Schulferien finden Sie am Informationsbrett gegenüber des Pool und an unserem Eventsboard auf dem Weg zum Restaurant. Manche Veranstaltungen erfordern eine Anmeldung. Bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption um Ihre Kinder anzumelden.

Weitere Informationen zu unseren Kinderclubs und dem Veranstaltungsprogramm finden Sie hier.

Porth Beach ist nur 5 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt (wenn Sie mit kleinen Kindern reisen, kann es etwas länger dauern). Watergate Bay ist ein weiterer weißer Sandstrand und etwas größer als Porth Beach. Watergate Bay ist 5 Minuten mit dem Auto entfernt oder Sie können den Küstenweg entlangwandern und die tolle Aussicht genießen. Zu Fuß sind Sie in 15 – 20 Minuten in Watergate Bay.

Babyflaschen-Sterilisatoren und Flaschewärmer können gebührenfrei an unserer Rezeption ausliehen werden. Wir haben auch ein Mikrowelle im Restaurantbereich, die jederzeit zum Erwärmen von Wasser, Milch und Gläschen genutzt werden kann. Leider können wir aus Sicherheitsgründen keine Mikrowellen im Zimmer erlauben.

Bodyboards und Neoprenanzüge können ohne Aufpreis geliehen werden, aber müssen am Ende des selben Tages zurückgebracht werden. Andernfalls fällt eine Leihgebühr an. Bitten wenden Sie sich an die Rezeption.